Условия предоставления услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия предоставления услуг регулируют порядок использования транспортных, логистических и сопутствующих услуг, предоставляемых компанией EA Logistic, зарегистрированной в соответствии с законодательством Республики Польша.

1.2. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими условиями, а также с нашей Политикой конфиденциальности и другими регулирующими документами.

1.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в данные условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.

2. Оказание услуг

2.1. Компания EA Logistic предоставляет услуги по грузоперевозкам, складскому хранению, таможенному оформлению, логистическому консалтингу и сопутствующие сервисы.

2.2. Все услуги оказываются в соответствии с действующим законодательством Польши и ЕС, включая Регламент (ЕС) №1071/2009 и Конвенцию CMR.

2.3. Мы стремимся обеспечить высокую точность, надежность и своевременность доставки грузов.

3. Обязанности заказчика

3.1. Заказчик обязуется предоставить точную и полную информацию о грузе: его тип, объем, вес, условия хранения и сроки доставки.

3.2. Заказчик несёт ответственность за соответствие груза требованиям законодательства стран отправления и назначения, включая таможенные нормы.

3.3. В случае предоставления недостоверной информации или нарушения условий транспортировки, компания вправе отказать в оказании услуг без возврата оплаты.

4. Ограничение ответственности

4.1. EA Logistic не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами: стихийными бедствиями, забастовками, авариями, задержками на таможне и т.д.

4.2. Компания не отвечает за утрату или повреждение груза в результате неправильной упаковки, некорректной информации или несоблюдения правил транспортировки со стороны заказчика.

4.3. Возмещение убытков возможно только в пределах, предусмотренных Конвенцией CMR и действующим польским законодательством.

5. Условия оплаты

5.1. Оплата услуг осуществляется на основании выставленного счета после согласования заказа.

5.2. Срок оплаты составляет 14 календарных дней с момента выставления счета, если иное не согласовано в письменной форме.

5.3. В случае просрочки платежа заказчик обязан уплатить неустойку в размере, установленном польским законодательством.

6. Конфиденциальность и защита данных

6.1. Вся информация, переданная между сторонами, считается конфиденциальной.

6.2. Компания EA Logistic соблюдает положения Общего регламента по защите данных (GDPR) при обработке персональных данных.

6.3. Заказчик имеет право направить запрос на просмотр, изменение или удаление своих персональных данных.

7. Урегулирование споров

7.1. Все споры, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров.

7.2. В случае невозможности достижения соглашения спор передаётся в компетентный суд Польши по месту регистрации компании EA Logistic.

8. Контактная информация

EA Logistic Польша

Адрес: ul. Czerska 18, Warszawa, Польша

Телефон: +48 799 355 558

Email: office@ea-logistic.com